预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 普通号 / 专家号 / 专病门诊 | 通过微信小程序预约，支持专家号、普通号，支持当日挂号与未来 6 天预约（据有来医生口径）；具体以医院官方公众号当日公示为准 |
|---|---|
| 特需 / 高级专家门诊 | 以官方公众号当日公示为准 |
| 放号时间 | 门诊时间周一至周五上午 8:00–下午 17:00（据公开资料）；具体放号与预约时限以官方为准 |
| 预约渠道 | 微信小程序搜索“常州市德安医院”、医院官方公众号、现场挂号窗口与自助机、电话 0519-68016199 |
| 抢号技巧 | 精神/心理专家号建议尽早于预约时段锁定，完成在线支付到院可直接就诊 |
| 预约限制 | 取消/退号规则以公众号与窗口当日公示为准；爽约可能影响后续预约资格 |
2 院区区分与交通
| 丽华院区（本部） | 常州市天宁区丽华北路 157 号 地铁：以官方公众号导航为准 公交：H1/H2、1/10/17/60/62/321 路“常州市德安医院”站 电话：0519-68016199 |
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3 术前 / 检查前置准备
| 就诊准备 | 首诊建议家属陪同并携带既往病历、用药清单、既往检查报告；精神科首诊需监护人/家属知情同意 |
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| 量表与评估 | 心理/认知评估需预留时间，按医嘱完成量表测评 |
| 空腹抽血 | 老年/综合内科抽血、肝肾功能等需晨起禁食水 |
| 康复评估 | 康复治疗前需完成功能评估（肌力、平衡、步态等），按康复科安排 |
4 住院相关
预约候床：精神科、老年科、康复科床位以科室当日评估为准
日间手术：综合外科小手术可日间化，具体以科室告知为准
陪护与探视：精神科实行限定陪护与探视管理，按病房规定执行；老年/康复科按医院探视制度
出入院办理：于住院结算中心办理，医保患者持社保卡实时结算
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 急诊 24 小时应诊，覆盖内科急症、精神科急症（兴奋躁动、自杀自伤、谵妄等） |
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| 绿色通道 / 五大中心 | 以精神卫生、康复、老年、心理、司法鉴定为特色；未设成人版胸痛/卒中中心，急危重症按内科/急诊处置并视情上转 |
| 专科急诊设置 | 急诊科 24 小时开诊，精神科急症设相应处置流程 |
6 避坑指南
勿买号：医院实行实名制预约，勿从号贩购号
重复检查：外院近期检查可携带报告供医生参考，是否复查由接诊医生决定
自费说明：特需/自费项目需知情同意，医保目录外项目不纳入统筹
就诊必带：本人及监护人身份证、医保卡（医保患者务必持社保卡）、既往病历与用药清单
